Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng gc79

gc79 tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu tham gia cờ bạc trực tuyến. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng gc79.

Để đảm bảo quy định này được thực thi triệt để, gc79 áp dụng quy trình xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) bắt buộc đối với tất cả thành viên mới. Quá trình xác minh bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực;
• Xác minh ngày sinh qua ảnh selfie kết hợp với giấy tờ tuỳ thân;
• Xác minh số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam;
• Kiểm tra chéo thông tin với cơ sở dữ liệu xác minh danh tính của đối tác.

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại và không được hoàn trả theo quy định về bảo vệ người chưa thành niên. gc79 khuyến khích tất cả thành viên báo cáo nếu phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng.

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát hành vi cá cược của mình, dù biết rằng nó gây ra hậu quả tiêu cực về tài chính, sức khoẻ tinh thần và các mối quan hệ xã hội. gc79 cung cấp bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây để giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo.

Hãy tự hỏi bản thân — nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay:

gc79 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) — một trong những công cụ quan trọng nhất để bảo vệ người chơi có dấu hiệu mất kiểm soát. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản gc79 của bạn sẽ bị tạm ngừng hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn lựa chọn.

Các tuỳ chọn thời gian tự loại trừ tại gc79:

• Tự loại trừ ngắn hạn: 24 giờ, 48 giờ hoặc 72 giờ — phù hợp khi bạn cần dừng lại và suy nghĩ lại;
• Tự loại trừ trung hạn: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng;
• Tự loại trừ dài hạn: 1 năm hoặc 5 năm;
• Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể tái kích hoạt.

Trong thời gian tự loại trừ, gc79 sẽ chặn hoàn toàn mọi nỗ lực đăng nhập, nạp tiền và đặt cược. Chúng tôi cũng sẽ ngừng gửi mọi email tiếp thị, thông báo khuyến mãi và tin nhắn kích thích quay lại chơi.

Cách kích hoạt tự loại trừ: Đăng nhập vào tài khoản gc79 → Vào phần Cài đặt tài khoản → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Chọn "Tự loại trừ" và chọn thời gian mong muốn. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ gc79 qua Live Chat hoặc email để yêu cầu kích hoạt ngay lập tức.

Ngoài tự loại trừ, gc79 cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp người chơi duy trì thói quen chơi game lành mạnh ngay từ đầu mà không cần phải chờ đến khi có vấn đề.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, gc79 khuyến khích bạn chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Có nhiều nguồn hỗ trợ miễn phí và bảo mật dành cho người dân Việt Nam.

Hỗ trợ trực tiếp từ gc79:

Các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương: Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Có cơ sở tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
• Trung tâm Sức khoẻ Tâm thần Quốc gia (Viện Sức khoẻ Tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội): Tư vấn miễn phí về các rối loạn hành vi bao gồm nghiện cờ bạc.
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và hỗ trợ điều trị nghiện hành vi cho người dân khu vực phía Nam.
• Gamblers Anonymous Việt Nam: Nhóm hỗ trợ tự nguyện theo mô hình 12 bước dành cho người có vấn đề về cờ bạc và gia đình của họ.

gc79 nhận thức sâu sắc trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi nguy cơ tiếp xúc với nội dung cờ bạc. Chúng tôi kêu gọi các bậc phụ huynh và người giám hộ thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ con em mình:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Tuyệt đối không để trẻ em biết tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản gc79 của bạn. Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt các phần mềm lọc nội dung (như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát gia đình tích hợp trong các hệ điều hành) để chặn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc.
• Giáo dục về rủi ro: Nói chuyện thẳng thắn với con về các rủi ro tài chính và tâm lý của cờ bạc theo cách phù hợp với độ tuổi của trẻ.
• Bảo mật phương thức thanh toán: Không lưu thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trên trình duyệt dùng chung để tránh trẻ vô tình hoặc cố ý thực hiện giao dịch.
• Báo cáo ngay cho gc79: Nếu bạn phát hiện tài khoản gc79 của mình bị trẻ em sử dụng trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua Live Chat để chúng tôi can thiệp kịp thời.

gc79 không chỉ xem "Chơi có trách nhiệm" là một trang chính sách bắt buộc — đây là một phần cốt lõi trong triết lý kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí thực sự uy tín phải đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.

Các cam kết cụ thể của gc79 đối với cộng đồng người chơi Việt Nam:

• Không tiếp thị tới người dễ bị tổn thương: gc79 cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người đã từng đăng ký tự loại trừ, người đang trong quá trình điều trị nghiện, hoặc người chưa đủ 18 tuổi thông qua bất kỳ kênh tiếp thị nào.
• Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả: gc79 công khai tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của các trò chơi để người chơi có cái nhìn thực tế về xác suất thắng thua.
• Không khuyến khích gỡ gạc: Đội ngũ hỗ trợ của gc79 được đào tạo để không bao giờ khuyến khích người chơi tiếp tục cược sau khi họ đã yêu cầu dừng lại hoặc bày tỏ lo ngại về hành vi chơi game của mình.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của gc79 được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình can thiệp hỗ trợ người chơi.
• Báo cáo trách nhiệm xã hội hàng năm: gc79 cam kết công bố báo cáo thường niên về các hoạt động chơi có trách nhiệm, bao gồm số lượng tài khoản tự loại trừ, các biện pháp bảo vệ người dùng đã triển khai và kế hoạch cải tiến trong năm tiếp theo.

gc79 không ngừng cải tiến và bổ sung các công cụ bảo vệ người chơi dựa trên phản hồi của cộng đồng và các nghiên cứu mới nhất về chơi có trách nhiệm. Nếu bạn có đề xuất cải thiện chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] — mọi ý kiến đều được trân trọng và xem xét nghiêm túc.