Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại gc79

gc79 thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản;
• Số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền (số tài khoản, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng);
• Ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân và ảnh selfie trong quá trình xác minh KYC.

Thông tin chúng tôi tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố);
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử đặt cược và hoạt động chơi game trên nền tảng gc79;
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng);
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng gc79;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 4).

Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, gc79 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác cổng thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác minh giao dịch, hoặc từ các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính nhằm hỗ trợ quy trình KYC. Những thông tin này chỉ được sử dụng theo đúng mục đích thu thập ban đầu.

gc79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này mà không có sự đồng ý của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý thông tin thành viên, xử lý giao dịch tài chính và vận hành các trò chơi trên nền tảng gc79.
• Xác minh danh tính và tuổi: Thực hiện quy trình KYC để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia cờ bạc trực tuyến tại gc79, tuân thủ quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch và lịch sử đặt cược để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi gc79.
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Thông báo khuyến mãi và ưu đãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên VIP và sự kiện đặc biệt qua email hoặc tin nhắn SMS — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu rõ hơn nhu cầu người chơi và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng gc79.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu gc79 có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

gc79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, gc79 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện chặt chẽ được nêu dưới đây.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết (tên, số tài khoản) được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân có thể được chia sẻ với đơn vị xác minh danh tính độc lập để hỗ trợ quy trình KYC. Đơn vị này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích xác minh.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID người chơi, số dư cần thiết) được chia sẻ với các nhà cung cấp game hợp tác để vận hành trò chơi trực tiếp trên nền tảng gc79.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: gc79 có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, viện kiểm sát, toà án hoặc cơ quan quản lý tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ gc79 đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi được uỷ quyền. gc79 thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật được duy trì.

gc79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Khi lần đầu truy cập gc79, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có tuỳ chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.

Các loại cookie gc79 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF, lưu trữ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie loại này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích (Tuỳ chọn): Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên gc79 nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất trang. Dữ liệu được xử lý ẩn danh và không định danh cá nhân.
• Cookie chức năng (Tuỳ chọn): Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân như bố cục giao diện, loại trò chơi yêu thích và giới hạn đặt cược để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe doạ bảo mật.

Quản lý cookie: Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của gc79.

Ngoài cookie, gc79 cũng có thể sử dụng Local Storage của trình duyệt để lưu trữ thông tin phiên làm việc tạm thời, và dấu vân tay thiết bị (device fingerprinting) ở mức độ giới hạn cho mục đích phát hiện gian lận và ngăn chặn tài khoản trùng lặp.

gc79 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các mối đe doạ từ bên ngoài cũng như rủi ro nội bộ. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính mà chúng tôi áp dụng.

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 cho thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu xác minh danh tính;
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đơn vị độc lập thực hiện;
• Sao lưu dữ liệu tự động và lưu trữ dự phòng tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau;
• Hệ thống giám sát bất thường (anomaly detection) phát hiện truy cập trái phép theo thời gian thực.

Biện pháp tổ chức:

• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis);
• Đào tạo bảo mật định kỳ bắt buộc cho toàn bộ nhân viên gc79 xử lý dữ liệu người dùng;
• Ký kết thoả thuận bảo mật thông tin (NDA) với mọi nhân viên và đối tác có quyền truy cập dữ liệu;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi cam kết trong vòng 72 giờ.

Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, gc79 cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể, không muộn hơn 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các chuẩn mực quốc tế về quyền riêng tư, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại gc79:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu gc79 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xoá dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu gc79 xoá dữ liệu cá nhân của mình. Quyền này có thể bị giới hạn khi gc79 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu gc79 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết huỷ đăng ký trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ gc79.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc gc79 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của gc79 qua email tại địa chỉ [email protected]. gc79 sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được y êu cầu hợp lệ.

gc79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản cơ bản (họ tên, email, số điện thoại): Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ xác minh danh tính KYC (ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie): Lưu trữ tối đa 05 năm kể từ ngày xác minh thành công, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền): Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của Luật Phòng, chống rửa tiền Việt Nam.
• Lịch sử đặt cược và chơi game: Lưu trữ 03 năm kể từ ngày phát sinh, sau đó được ẩn danh hoá và sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.
• Nhật ký truy cập và bảo mật (IP logs, hoạt động đăng nhập): Lưu trữ 01 năm cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Hồ sơ khiếu nại và tranh chấp: Lưu trữ 05 năm kể từ ngày giải quyết xong vụ việc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, gc79 sẽ tiến hành xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể khôi phục đối với các dữ liệu liên quan. Quy trình xoá dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn NIST 800-88 để đảm bảo dữ liệu không thể bị phục hồi sau khi xoá.

gc79 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, thông lệ ngành hoặc cải tiến kỹ thuật của nền tảng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng gc79 khi bạn đăng nhập lần đầu tiên sau khi chính sách được cập nhật;
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" tại đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng gc79 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách gc79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website gc79, hoạt động 24/7
• Zalo: gc79 Hỗ Trợ
• Telegram: gc79 Official

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gc79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được liên hệ.